Si le produit imprimé n'est pas conforme au bon à tirer que vous avez confirmé, nous nous engageons à retirer gracieusement votre article. Pas besoin de nous retourner la marchandise.
Vous préférez créer votre mise en page sur votre logiciel que vous connaissez bien ? Votre graphiste vous a laissé des fichiers ? Pas de problème. Tous les formats de fichiers sont acceptés, et un opérateur intervient pour les mettre en conformité pour l'imprimerie.
Que vous ayez utilisé une procédure automatique ou bien envoyé vos fichiers, une personne qualifiée intervient pour mettre en conformité votre article et corriger des éventuelles imperfections.
Nous refusons le harcèlement publicitaire. Nous maintenons le lien avec nos clients avec un envoi trimestriel de notre newsletter responsable pour vous informer sur nos nouveautés. Pas de harcèlement publicitaire par téléphone, ni par SMS.
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