Si le produit imprimé n'est pas conforme au bon à tirer que vous avez confirmé, nous nous engageons à retirer gracieusement votre article. Pas besoin de nous retourner la marchandise.
Nous pensons que l'on ne peut pas vendre un produit sans offrir un service à sa clientèle. Notre service clients est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions par courriel comme par téléphone. Un appel au prix local, sans qu'on vous surtaxe !
Que vous ayez utilisé une procédure automatique ou bien envoyé vos fichiers, une personne qualifiée intervient pour mettre en conformité votre article et corriger des éventuelles imperfections.
Notre premier site d'imprimerie en ligne a ouvert en décembre 1998 en France. Nous sommes un des premiers en Europe, seuls quelques sites existaient à cette époque aux Etats-Unis. Nous avons compris très tôt qu'Internet allait révolutionner l'imprimerie.
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